Política De Privacidade
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Sobre este documento e a quem ele se aplica
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e direta, como nós tratamos as informações pessoais de quem visita o nosso site, lê nossos conteúdos ou clica em links de parceiros, como os que levam à plataforma 1win. Somos um portal informativo e de afiliados voltado ao público brasileiro. Por isso, seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018, a LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Queremos que você saiba exatamente o que acontece com seus dados desde o primeiro acesso a uma de nossas páginas. Não escrevemos este texto apenas para cumprir uma obrigação legal. Ele serve como um compromisso de transparência com quem confia no nosso trabalho. Se algum ponto não estiver claro, você pode falar conosco pelos canais indicados ao final do documento.
O conteúdo deste documento vale para:
- visitantes que navegam pelo site em computadores, tablets ou celulares;
- usuários que assinam nossa newsletter ou enviam mensagens pelo formulário de contato;
- leitores que clicam em links de afiliados para sites de terceiros;
- pessoas que interagem com nossos perfis em redes sociais e aplicativos de mensagem, quando há troca de informações conosco.
Este documento não se aplica aos sites de terceiros para os quais direcionamos o tráfego. Quando você acessa a 1win ou qualquer outro operador por meio de um link nosso, passa a valer a política do próprio operador. Recomendamos ler esse documento antes de fazer qualquer cadastro. Somos um site de conteúdo: não oferecemos jogos, não recebemos depósitos e não guardamos dados financeiros dos leitores.
Também deixamos claro que o nosso conteúdo é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Apostas envolvem risco financeiro e devem ser encaradas como entretenimento, nunca como fonte de renda. Se perceber que o jogo deixou de ser diversão, procure ajuda especializada.
Quais informações coletamos e de que forma
Coletamos apenas o que é necessário para o funcionamento do site, para melhorar a experiência de navegação e para medir o desempenho das nossas parcerias. Seguimos o princípio da minimização previsto no art. 6º da LGPD: se um dado não tem finalidade definida, não pedimos esse dado.
As informações chegam até nós de três formas principais:
- Fornecidas diretamente por você: quando preenche o formulário de contato, assina a newsletter ou responde a uma pesquisa. Nesses casos, podemos receber seu nome, endereço de e-mail e, raramente, um número de telefone, caso você mesmo decida informá-lo.
- Coletadas automaticamente: durante a navegação, nossos sistemas e ferramentas de análise registram dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e data e hora de cada acesso.
- Recebidas de parceiros: redes de afiliados podem nos enviar relatórios agregados e anônimos sobre cliques e conversões. Esses relatórios não identificam pessoas, apenas mostram volumes e tendências.
A tabela abaixo resume as categorias de dados, a origem de cada uma e por quanto tempo ficam guardadas:
| Categoria de dado | Exemplos | Origem | Prazo de retenção |
|---|---|---|---|
| Identificação e contato | Nome, e-mail, telefone (opcional) | Formulários preenchidos pelo usuário | Até 24 meses após o último contato ou até o pedido de exclusão |
| Dados de navegação | IP, páginas acessadas, data e hora, origem do acesso | Registros automáticos do servidor | 6 meses (exigência do art. 15 do Marco Civil da Internet) |
| Dados do dispositivo | Modelo, sistema operacional, navegador, resolução de tela | Cookies e ferramentas de análise | Até 14 meses |
| Preferências | Idioma, consentimento de cookies, temas favoritos | Cookies funcionais | Até 12 meses |
| Métricas de afiliados | Cliques em links, conversões agregadas | Redes de afiliados | Até 5 anos, para fins fiscais e contábeis |
Não coletamos de propósito dados pessoais sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos. Também não pedimos números de documentos, dados bancários ou senhas. Se alguém nos enviar esse tipo de informação por engano, apagamos a mensagem assim que ela for identificada.
Também não tratamos, de forma consciente, dados de crianças e adolescentes. Se um responsável perceber que um menor de idade nos enviou informações, basta entrar em contato que faremos a exclusão imediata.
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Como usamos os dados e quais bases legais adotamos
Todo tratamento de dado pessoal precisa de uma finalidade legítima e de uma base legal. O art. 7º da LGPD lista as hipóteses que autorizam o tratamento, e cada atividade do nosso site se encaixa em uma delas. Nunca usamos as informações para fins diferentes daqueles informados aqui sem antes avisar você e, quando necessário, pedir um novo consentimento.
Na prática, usamos os dados para:
- manter o site no ar, seguro e funcionando bem em diferentes dispositivos;
- responder dúvidas, sugestões e reclamações enviadas por e-mail ou formulário;
- enviar a newsletter com análises, novidades e promoções, apenas para quem se inscreveu;
- entender quais conteúdos são mais úteis e quais precisam de melhorias;
- medir o desempenho de links de parceiros e receber as comissões de afiliação;
- detectar acessos abusivos, robôs maliciosos e tentativas de fraude;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
A relação entre cada finalidade e a base legal correspondente aparece na tabela a seguir:
| Finalidade | Base legal (LGPD) | Dados envolvidos | É possível recusar? |
|---|---|---|---|
| Envio de newsletter | Consentimento (art. 7º, I) | Nome e e-mail | Sim, a qualquer momento, pelo link de descadastro |
| Resposta a contatos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Nome, e-mail, conteúdo da mensagem | Sim, mas não conseguiremos responder |
| Estatísticas de audiência | Consentimento (cookies analíticos) | Dados de navegação e dispositivo | Sim, pelo painel de cookies |
| Rastreamento de afiliados | Consentimento (cookies de marketing) | Identificador de clique, data e origem | Sim, pelo painel de cookies |
| Guarda de registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | IP, data e hora | Não, pois é exigência do Marco Civil da Internet |
| Prevenção de fraudes | Legítimo interesse e proteção do crédito | IP, padrões de acesso | Não, por se tratar de segurança |
Quando usamos o legítimo interesse, fazemos antes uma avaliação de equilíbrio. Comparamos o benefício para o site com o impacto sobre o titular e só seguimos em frente se as expectativas razoáveis do visitante forem respeitadas. Não tomamos decisões automatizadas que gerem efeitos jurídicos sobre você, nem criamos perfis com finalidade discriminatória.
Cookies, publicidade e links de afiliados
Cookies são pequenos arquivos de texto que o navegador guarda no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a lembrar preferências, contar visitas e saber de qual site veio um clique. Outras tecnologias parecidas, como pixels, tags e armazenamento local, funcionam de forma semelhante e recebem o mesmo tratamento neste documento.
Usamos quatro tipos de cookies:
- Estritamente necessários: garantem o funcionamento básico do site, como o carregamento das páginas e o registro da sua escolha no aviso de cookies. Não podem ser desativados.
- Funcionais: lembram preferências, como idioma e configurações de exibição.
- Analíticos: geram estatísticas anônimas sobre visitas, páginas mais lidas e origem do tráfego. Só funcionam com o seu consentimento.
- De marketing e afiliação: registram quando você clica em um link de parceiro, para que a comissão seja atribuída corretamente. Também podem ser usados por redes de anúncios para exibir publicidade relevante.
No primeiro acesso, você vê um aviso que permite aceitar todos os cookies, recusar os que não são essenciais ou personalizar as escolhas por categoria. A decisão pode ser alterada a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas. Além disso, os navegadores mais usados oferecem controles próprios para bloquear ou apagar cookies. Saiba, porém, que bloquear tudo pode afetar alguns recursos do site.
Como funcionam os links de afiliados
Parte da receita que mantém este portal vem de comissões pagas por operadores parceiros. Quando você clica em um botão como acessar a 1win, é levado ao site do operador por meio de um link com um código de rastreamento. Esse código informa ao parceiro que a visita veio do nosso site. Se você fizer um cadastro lá, podemos receber uma comissão, sem nenhum custo extra para você.
É importante entender alguns pontos:
- o código de rastreamento não carrega seu nome, e-mail ou qualquer dado de identificação direta;
- os dados que você informar no cadastro do operador vão direto para ele, sem passar por nós;
- não temos acesso ao seu saldo, ao histórico de apostas nem aos seus dados de pagamento;
- os relatórios que recebemos das redes de afiliados são agregados, como "X cadastros neste mês".
Nossas análises e avaliações são independentes. A existência de uma parceria comercial não muda as notas que damos nem as críticas que fazemos. Sempre indicamos quando um link é patrocinado, seguindo as boas práticas de publicidade e as recomendações do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).
Compartilhamento, armazenamento e segurança das informações
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando é indispensável para a prestação dos nossos serviços ou quando a lei exige. Os destinatários possíveis são:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura: as empresas que mantêm nossos servidores e a rede de distribuição de conteúdo (CDN);
- Ferramentas de análise: serviços de estatística de audiência, configurados com anonimização de IP sempre que a ferramenta permite;
- Plataformas de e-mail marketing: usadas apenas para enviar a newsletter a quem se inscreveu;
- Redes de afiliados e de anúncios: que recebem identificadores de clique para atribuir comissões e exibir publicidade;
- Autoridades públicas: mediante ordem judicial ou requisição legal válida, nos limites estabelecidos pela legislação brasileira.
Todos os fornecedores são escolhidos com critério. Exigimos contratos ou termos que prevejam confidencialidade, uso dos dados só para as finalidades combinadas e medidas de proteção adequadas. A empresa parceira atua como operadora e trata as informações conforme nossas instruções.
Transferência internacional
Algumas ferramentas que usamos têm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e se apoia em cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou em países com nível de proteção adequado. Na prática, seus dados recebem uma proteção equivalente à exigida aqui.
Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados armazenados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Entre elas:
- criptografia HTTPS (TLS) em todas as páginas;
- acesso restrito aos painéis administrativos, com autenticação em dois fatores;
- atualização frequente dos sistemas, plugins e servidores;
- backups periódicos guardados em ambiente separado;
- firewall de aplicação e monitoramento contínuo de tráfego suspeito;
- treinamento da equipe sobre boas práticas de proteção de dados.
Nenhuma tecnologia é totalmente infalível. Ainda assim, se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, vamos comunicar a ANPD e as pessoas afetadas em prazo razoável, como determina o art. 48 da LGPD. A comunicação vai informar a natureza dos dados afetados, os riscos envolvidos e as medidas tomadas.
Encerrado o prazo de retenção, ou atingida a finalidade, os dados são apagados ou anonimizados de forma irreversível. A exceção são os casos em que a guarda é exigida por lei ou necessária para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.
Seus direitos como titular de dados
A LGPD dá ao titular um conjunto de direitos sobre as próprias informações. Levamos esses direitos a sério e criamos um processo simples para que você possa exercê-los sem burocracia. Basta enviar um e-mail para o nosso encarregado de dados (DPO) informando o pedido. Para evitar que outra pessoa se passe por você, podemos solicitar uma confirmação de identidade compatível com o tipo de pedido, por exemplo, responder a partir do mesmo e-mail cadastrado na newsletter.
Veja os principais direitos previstos no art. 18 da LGPD e como atendemos cada um:
| Direito | O que significa | Como solicitar | Prazo de resposta |
|---|---|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles | E-mail ao encarregado | Até 15 dias |
| Correção | Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados | E-mail ao encarregado | Até 15 dias |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Excluir dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei | E-mail ao encarregado | Até 15 dias |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para levá-los a outro fornecedor | E-mail ao encarregado | Até 15 dias |
| Revogação do consentimento | Retirar a autorização dada antes, como para a newsletter ou cookies | Link de descadastro ou painel de cookies | Imediato |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados | E-mail ao encarregado | Até 15 dias |
| Oposição | Contestar um tratamento baseado em legítimo interesse | E-mail ao encarregado | Até 15 dias |
Se achar que o seu pedido não foi atendido de forma satisfatória, você também pode apresentar uma reclamação à ANPD pelo portal oficial do governo federal ou procurar os órgãos de defesa do consumidor. Ainda assim, recomendamos falar conosco primeiro. Na maioria das vezes, uma conversa direta resolve a questão mais rápido.
Para exercer qualquer direito, envie sua solicitação para o endereço de e-mail do encarregado informado na página de contato. No assunto, use algo como "Solicitação LGPD" e descreva o pedido no corpo da mensagem. Atendimento gratuito, como garante a lei.
Alterações neste documento
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou nas ferramentas que usamos. A data da última revisão aparece sempre no fim da página. Em mudanças relevantes, como uma nova finalidade de tratamento, vamos colocar um aviso em destaque no site e, quando for o caso, enviar uma comunicação aos inscritos na newsletter. Continuar usando o site depois de uma atualização indica que você tomou conhecimento das novas condições.
Como criar uma política para o seu próprio site
Muitos leitores nos procuram com uma dúvida que vai além do nosso próprio documento: como montar uma Política de Privacidade para um blog, loja virtual ou site de afiliados. A pergunta faz sentido. A LGPD vale para qualquer pessoa física ou jurídica que trate dados pessoais com fins econômicos no Brasil, seja um grande e-commerce, seja um pequeno projeto que só usa ferramentas de análise e formulário de contato.
Quem busca uma política de privacidade exemplo costuma querer um ponto de partida. Usar um modelo como referência pode ajudar, desde que você adapte o texto à realidade do seu negócio. Copiar o documento de outro site sem revisar é um erro comum e arriscado. Ele pode citar ferramentas que você não usa, deixar de fora tratamentos que você faz e até infringir direitos autorais.
Ferramentas automáticas: vantagens e limites
Uma opção popular é o gerador de política de privacidade. São sites que fazem perguntas sobre o seu negócio e montam um texto pronto em poucos minutos. Qualquer política de privacidade gerador online pode economizar tempo, mas tem limites que vale conhecer:
- Prós: rapidez, custo baixo ou zero, estrutura organizada e linguagem acessível;
- Prós: lembram itens que muita gente esquece, como cookies e transferência internacional;
- Contras: textos genéricos, às vezes traduzidos de modelos estrangeiros e pouco alinhados à LGPD;
- Contras: não levam em conta particularidades do seu setor, como regras de publicidade para apostas ou saúde;
- Contras: nem sempre são atualizados quando a ANPD publica novas resoluções.
Passo a passo para um documento sólido
- Mapeie os dados: liste tudo o que o site coleta, inclusive por plugins, pixels de anúncios e formulários.
- Defina finalidades e bases legais: para cada dado, escreva por que ele é coletado e qual hipótese do art. 7º da LGPD justifica o uso.
- Identifique os terceiros: hospedagem, ferramentas de e-mail, redes de afiliados, plataformas de anúncios e aplicativos integrados.
- Estabeleça prazos de retenção: diga por quanto tempo cada categoria fica guardada e o que acontece depois.
- Descreva os direitos do titular: explique como a pessoa pode pedir acesso, correção ou exclusão.
- Indique um encarregado: informe nome ou canal de contato do responsável pela proteção de dados.
- Revise periodicamente: sempre que incluir uma nova ferramenta ou mudar o modelo de negócio, atualize o texto.
Vale lembrar a diferença entre os documentos. Os termos de uso e política de privacidade costumam aparecer juntos no rodapé, mas cumprem papéis diferentes. Os termos de uso tratam das regras de utilização do site: responsabilidades, propriedade intelectual, limitação de garantias e conduta esperada dos usuários. O documento de privacidade, por sua vez, foca só no tratamento de informações pessoais. Ter os dois bem escritos passa credibilidade e reduz riscos jurídicos.
Para negócios com tratamento mais complexo, como marketplaces, aplicativos de saúde ou plataformas que lidam com produtos financeiros, vale contratar um advogado especializado em proteção de dados. O custo de uma revisão profissional costuma ser muito menor do que o de uma sanção, que pode chegar a 2% do faturamento, limitada a R$ 50 milhões por infração.
Dúvidas mais comuns dos nossos leitores
Não. Quando você clica em um link de afiliado, é levado ao site do operador e todo o cadastro acontece diretamente lá. Recebemos apenas relatórios agregados e anônimos, como o número total de cadastros em determinado período. Seu nome, documentos, dados de pagamento e histórico de apostas ficam somente com o operador, que segue a própria política de privacidade.
Sim. Você pode recusar todos os cookies que não são essenciais no aviso exibido no primeiro acesso ou, depois, pelo link "Preferências de cookies" no rodapé. O site vai continuar funcionando normalmente. Só os cookies estritamente necessários, que garantem o carregamento das páginas e registram sua escolha, continuam ativos.
Todos os e-mails que enviamos trazem, no rodapé, um link de descadastro. Com um clique, seu endereço sai da lista na hora. Se preferir, também pode mandar uma mensagem ao nosso encarregado de dados pedindo a exclusão completa do seu cadastro.
Os registros de acesso, que incluem IP, data e hora, ficam guardados por seis meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet. Depois desse prazo, são apagados automaticamente, salvo se houver ordem judicial que exija conservação por mais tempo.
Para sites muito simples, uma ferramenta automática pode servir como ponto de partida. Mesmo assim, é essencial revisar o texto, retirar trechos que não se aplicam ao seu caso e incluir tudo o que o seu site realmente faz com os dados. Negócios que tratam informações sensíveis ou em grande volume devem buscar orientação jurídica especializada.
Caso ocorra um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante aos titulares, vamos comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, explicando quais dados foram envolvidos, quais são os riscos e quais medidas tomamos para conter o problema e evitar que ele se repita.